In het kort
- ChatGPT komt op grofweg twee manieren tot een antwoord: vanuit wat het tijdens zijn training heeft geleerd, of met actuele informatie van het internet.
- Een concurrent die online op veel relevante plekken voorkomt heeft meer kans om onderdeel te zijn van dat beeld. Denk aan vakmedia, brancheoverzichten en reviews.
- Je concurrent wordt dus niet per se genoemd omdat hij beter is, maar mogelijk omdat hij voor die specifieke vraag duidelijker en beter vindbaar is.
- Zorg dat ChatGPT uit je website kan opmaken wat je doet en voor wie, en dat het op andere websites bewijs kan vinden dat je hier goed in bent.
ChatGPT komt op grofweg twee manieren tot een antwoord: vanuit wat het tijdens zijn training heeft geleerd, of met actuele informatie van het internet.
Soms baseert ChatGPT zijn antwoord op wat het taalmodel tijdens zijn training heeft geleerd over een markt, bedrijf of onderwerp. Een concurrent die online op veel relevante plekken voorkomt, bijvoorbeeld in vakmedia, brancheoverzichten, reviews en andere betrouwbare bronnen, heeft meer kans om onderdeel te zijn van dat beeld.
Dat betekent niet automatisch dat die concurrent beter is, en ook niet dat veel vermeldingen gegarandeerd tot een aanbeveling leiden. Daarnaast loopt deze ingebouwde kennis achter op de actualiteit. Verander je vandaag je website of positionering, dan verandert daarmee niet direct wat het model tijdens zijn training heeft geleerd.
Bij andere vragen gebruikt ChatGPT actuele informatie van het internet. Het kan de vraag daarvoor omzetten in één of meer zoekopdrachten en vervolgens relevante zoekresultaten en webbronnen gebruiken voor het antwoord. Bij een vraag als "welk bureau helpt MKB-bedrijven met marketing?" kunnen bijvoorbeeld websites van bureaus, branchepagina's, vergelijkingen, reviews en andere relevante bronnen naar voren komen.
Hoe duidelijker externe bronnen én je eigen website maken wat je doet, voor wie je dat doet en waarom je relevant bent voor de specifieke vraag, hoe groter de kans dat ChatGPT je kan vinden en meenemen in zijn antwoord. Je concurrent wordt dus niet per se genoemd omdat hij beter is, maar mogelijk omdat hij voor die specifieke vraag duidelijker en beter vindbaar is in de informatie waar ChatGPT toegang toe heeft.
Zelf gebruik ik als stelregels:
- Zorg ervoor dat ChatGPT uit de teksten op je website goed kan opmaken wat je doet en voor wie.
- Zorg ervoor dat ChatGPT op andere websites bewijs kan vinden dat je hier goed in bent. Denk aan reviews, top-lijstjes, vakmedia en branche-websites.
Benieuwd hoe je de vindbaarheid in ChatGPT kan verbeteren?
In het artikel 'Hoger in ChatGPT komen' lees je hoe je de teksten op je eigen website kunt optimaliseren.
In het artikel 'Vindbaar worden in AI' lees je over alle factoren die van invloed zijn op je vindbaarheid binnen ChatGPT.